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Política de Garantía y Devoluciones

Garantía
Todos los productos de Kadector cuentan con garantía, que se aplicará según el certificado de garantía emitido por la marca o de acuerdo a las condiciones indicadas en las características del producto. El tiempo de garantía lo establece la marca a través del certificado de garantía que llegará junto al producto o Kadector

El cliente se deberá comunicar para que se informe sobre las condiciones de uso de la garantía. La asistencia técnica, en caso aplique la garantía, se deberá coordinar el cliente con el personal indicado según lo dispuesto en el certificado de garantía de la marca.

Condiciones para hacer efectiva la garantía:
El daño que presente el producto no puede ser atribuible al cliente o a terceros.

La garantía solo cubrirá desperfecto con origen de fábrica.

Debe contar con el ticket o comprobante electrónico, la cual acredita la adquisición del producto.

Condiciones que invalidan la garantía
Al ocurrir hecho fortuito o de fuerza mayor de cualquier tipo posterior a la entrega, entre ellos: terremotos, incendios, inundaciones, derrames de líquidos o gaseosos que afecten la integridad y calidad del producto.

Cuando el producto o cualquiera de sus componentes presenten fallas causadas por maltrato, desconocimiento, incumplimiento de instrucciones o por mal uso.

En caso se destine el producto a un propósito distinto al que fue diseñado.

Política de no Aceptación de Devoluciones

En Kadector nos esforzamos por ofrecer productos y servicios de la más alta calidad para garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Queremos informarles que operamos con una política de no aceptación de devoluciones.

Antes de realizar una compra, le alentamos a examinar detenidamente la descripción del producto, las imágenes y las especificaciones proporcionadas en nuestro sitio web. Si tiene alguna pregunta sobre un producto, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para proporcionar información adicional.

Si cambia de opinión después de realizar una compra, lamentablemente no podemos aceptar devoluciones ni ofrecer reembolsos. Le recomendamos que tome una decisión informada antes de finalizar su pedido.

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